Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại km3888b, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — tên đăng nhập, thông tin liên hệ và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tối thiểuMã hoá SSLKhông bán thông tinXoá theo yêu cầu
km3888b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hoá SSL. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo đúng thời hạn cần thiết, sau đó xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Mã hoá SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến km3888b đều chạy qua SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai truy cập tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ. Sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình định kỳ.

Quyền yêu cầu xoá

Bạn có thể yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên km3888b từ điện thoại hoặc trình duyệt. Gửi yêu cầu quyền riêng tư và nhận xác nhận ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của km3888b để được hỗ trợ tài khoản và xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách km3888b xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hoặc Telegram chính thức. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.